Hotelketen
Wat is een Hotelketen:
Als meerdere Hotels onder dezelfde naam worden uitgebaat spreekt men over een hotelketen. Naast de naam hebben de hotels ook nog andere gelijkenissen zoals sfeer, uitstraling, diensten, uniformen enz.
Binnen de hotelketens kennen we 2 verschillende vormen onderscheiden:
1. Wat is een Geïntegreerde ketenhotels:
Bij de Geïntegreerde ketelhotels dragen de hotels dezelfde naam en beantwoorden ze aan dezelfde comfort en uitbatingseisen. De samenwerking tussen de verschillende hotels is enorm sterk en uitgebreid.
Voorbeelden Internationale Geïntegreerde hotelketens
Accor
In België actief met de volgende merken:
-
Sofitel
-
Novotel
-
Mercure
-
Adagio
-
Ibis
-
Ibis Styles
-
Ibis Budget
Radisson Hotel Group
In België actief met de volgende merken:
-
Radisson BLU
-
Radisson RED
-
Park Inn by Radisson
Wyndham
In België actief met de volgende merken:
-
Ramada
-
TRYP
Louvre
In België actief met de volgende merken:
-
Campanille
-
Tulip Inn
Marriott
In België actief met de volgende merken:
-
Marriott
-
Sheraton
-
Four points by Sheraton
-
Aloft
-
Courtyard by Marriott
InterContinental Hotels
In België actief met de volgende merken:
-
Crown Plaza
-
Holiday Inn
-
Holiday Inn Express
Hilton
In België actief met de volgende merken:
-
Hilton
-
Hilton Garden Inn
Voorbeelden Lokale Geïntegreerde hotelketens
-
Martin's Hotels
-
Different Hotels
-
The Lodge Group
-
Be Housing
-
The Swan Collection
-
Cocoon Hotels
-
Be-apart Hotels
-
C-Hotels
Exploitatievormen van Geïntegreerde ketelhotels
A. Wat is een Managementcontract
Een groot deel van de ketenhotels werken via een managementcontract. Een managementcontract is een overeenkomst gesloten tussen een managementgroep (Accor, Hilton,...) en een hoteleigenaar. De managementgroep is volledig verantwoordelijk voor het operationeel beheer van het hotel zoals personeel, marketing, procedures, enz. De Hoteleigenaar heeft geen of toch zeer weinig inspraak op het beleid van de managementgroep. In de meeste gevallen zijn de hoteleigenaars investeerders, vastgoedbedrijven, investeringsfondsen, mutualiteiten, overheden, enz die geen enkele kennis of ervaring hebben met het uitbaten van hotels.
De hoteleigenaar is de investeerder en is daarmee ook financieel verantwoordelijk voor de onderneming. Als het hotel winst maakt gaan deze dan ook naar de eigenaar en niet naar de managementgroep. Het beheer van de managementgroep wordt vergoed via een management fee, afgedragen door de hoteleigenaar.
B. Wat is een Franchisingcontract
Een franchisingcontract is ook een overeenkomst tussen een geïntegreerde hotelketen en een onafhankelijke hoteleigenaar. De Hoteleigenaar (Franchisenemer) gebruikt de merknaam , de knowhow, diensten, enz van de hotelketen (Franchisegever) en dit na betaling van een Franchise fee. De hoteleigenaar is hier wel volledig verantwoordelijk voor het personeel en de uitbating.
2. Wat zijn Vrije ketenhotels:
De hoteleigenaars werken niet op alle vlakken en ook veel minder strek samen. In het algemeen zijn het particuliere hotels die op vlak van marketing/promotie de krachten bundelen. Daarom spreekt men soms ook wel over een Marketing keten